Поддержка
Мы рады помочь. Большинство ответов — ниже. Если нужна дополнительная помощь, напишите нам.
Напишите нам
Мы отвечаем в течение 2 рабочих дней.
[email protected]В приложении
Откройте Настройки и нажмите «Помощь», чтобы написать нам из своего аккаунта.
Сообщить о проблеме безопасности
Чтобы пожаловаться на пользователя или контент, используйте «Пожаловаться» в приложении. При срочной опасности сначала позвоните в местную экстренную службу.
Правила сообщества
Вопросы и ответы
Frienlo бесплатный?
Да. Пакет Basic бесплатный. Пакет Pro и монеты — платные опции.
Кто видит моё местоположение?
Только те, кого вы выбрали для каждого шеринга: друзья, близкие друзья или люди рядом. Другие видят расстояние, а не ваше точное положение, если вы не поделились местом.
Frienlo отслеживает меня в фоне?
Нет. Frienlo использует ваше местоположение, только пока приложение открыто и вы делитесь. Никогда в фоне.
Сколько длится шеринг?
По умолчанию 2 часа. Вы можете закончить его раньше в любой момент.
Как удалить аккаунт?
В приложении откройте Настройки и нажмите «Удалить аккаунт». Также можно написать нам на почту. Все шаги — на странице об удалении аккаунта.
Какие языки поддерживает Frienlo?
Английский, русский, турецкий, французский, немецкий, испанский и арабский.