Elimina tu cuenta

1.Elimina tu cuenta en la app

• Abre Frienlo e inicia sesión.
• Ve a tu perfil y abre Ajustes.
• Toca Eliminar cuenta.
• Elige un motivo (opcional) y confirma.

2.Elimina tu cuenta sin la app

Envía un correo electrónico a [email protected] desde la dirección de correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta de Frienlo». Si no podemos confirmar que la cuenta es tuya, te pediremos más información. Eliminamos la cuenta en un plazo de 30 días.

3.Período de gracia

Después de solicitar la eliminación, tu cuenta se oculta de inmediato. Se elimina de forma permanente tras 30 días. Si cambias de opinión, vuelve a iniciar sesión durante este período para cancelar la eliminación.

4.Datos que eliminamos

• Tu perfil: nombre, foto, fecha de nacimiento, número de teléfono y mensaje de estado.
• Tus publicaciones y tu historial de publicaciones.
• Tus amigos, amigos cercanos, solicitudes de amistad y solicitudes para unirse.
• Tus dispositivos y ajustes de notificaciones.
• Tus monedas y cualquier plan activo. No se pueden reembolsar después de la eliminación.

5.Datos que conservamos

• Registros de pagos y transacciones, el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables.
• Reportes sobre incumplimientos de las normas y las pruebas relacionadas, cuando los necesitamos para proteger a otros usuarios o la ley lo exige.
• Estadísticas anónimas que no te identifican.