Fecha de entrada en vigor: 29 de octubre de 2026
Normas de seguridad infantil
Frienlo tiene tolerancia cero con el abuso y la explotación sexual infantil (CSAE). Esta página describe nuestras normas y cómo las hacemos cumplir.
1.Nuestras normas
Frienlo es solo para adultos de 18 años o más. Está prohibido cualquier contenido o comportamiento que sexualice, manipule con fines sexuales (grooming), explote o ponga en peligro a menores. Esto incluye el material de abuso sexual infantil (CSAM) en cualquier forma.
2.Cómo prevenimos el abuso
- Los usuarios deben indicar su fecha de nacimiento al crear una cuenta. Frienlo solo acepta fechas de nacimiento de personas de 18 años o más. Una cuenta sin una fecha de nacimiento válida no puede usar la app.
- Eliminamos las cuentas que descubrimos que pertenecen a menores.
- Los usuarios pueden reportar perfiles, publicaciones y comportamientos en la app, y bloquear a otros usuarios.
- Nuestros moderadores revisan primero los reportes sobre seguridad infantil.
3.Cómo actuamos
Cuando encontramos contenido o comportamiento de CSAE, retiramos el contenido, expulsamos la cuenta de inmediato y conservamos las pruebas que exige la ley. Denunciamos el material de abuso sexual infantil al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) y a las autoridades locales competentes, según exige la ley.
4.Cómo reportar
- En la app: usa Reportar en el perfil o la publicación.
- Por correo electrónico: [email protected], con «Seguridad infantil» en el asunto.
Si un menor está en peligro inmediato, llama primero al número de emergencias local.
5.Contacto para seguridad infantil
Nuestro contacto designado para preguntas sobre seguridad infantil, incluidas las de autoridades y tiendas de apps, está disponible en [email protected].
6.Cumplimiento de la ley
Cumplimos las leyes de seguridad infantil que nos son aplicables y colaboramos con las fuerzas del orden.
¿Tienes preguntas sobre este documento? Escribe a [email protected].