Supprimer ton compte

1.Supprimer ton compte dans l'app

• Ouvre Frienlo et connecte-toi.
• Va sur ton profil et ouvre les Réglages.
• Appuie sur Supprimer le compte.
• Choisis une raison (facultatif) et confirme.

2.Supprimer ton compte sans l'app

Envoie un e-mail à [email protected] depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec l'objet « Supprimer mon compte Frienlo ». Si nous ne pouvons pas confirmer que le compte t'appartient, nous te demandons plus d'informations. Nous supprimons le compte sous 30 jours.

3.Délai de grâce

Après ta demande de suppression, ton compte est masqué immédiatement. Il est définitivement supprimé après 30 jours. Si tu changes d'avis, reconnecte-toi pendant ce délai pour annuler la suppression.

4.Données que nous supprimons

• Ton profil : nom, photo, date de naissance, numéro de téléphone et statut.
• Tes partages et ton historique de partages.
• Tes amis, amis proches, demandes d'ami et demandes pour rejoindre.
• Tes appareils et tes réglages de notifications.
• Tes pièces et tout pack actif. Ils ne peuvent pas être remboursés après la suppression.

5.Données que nous conservons

• L'historique des paiements et des transactions, aussi longtemps que les lois fiscales et comptables l'exigent.
• Les signalements de violations des règles et les preuves associées, quand nous en avons besoin pour protéger d'autres utilisateurs ou que la loi l'exige.
• Des statistiques anonymes qui ne permettent pas de t'identifier.