Gizlilik politikası

1.Biz kimiz

Frienlo (uygulama ve frienlo.com web sitesi) şu şirket tarafından işletilir: Assisteks LLC, Baku, Azerbaijan (“biz”). Kişisel verilerinin veri sorumlusu biziz.

Tüm gizlilik soruları için iletişim: [email protected].

2.Topladığımız veriler

Yalnızca Frienlo'yu çalıştırmak için gereken verileri toplarız:

• Hesap verileri: e-posta adresin ve Apple veya Google ile giriş yaparsan Apple ya da Google hesap kimliğin. E-postayla giriş yaparsan şifreni yalnızca güvenli bir özet (hash) olarak saklarız.
• Profil verileri: ad, soyad, cinsiyet, doğum tarihi, profil fotoğrafı, durum mesajı, telefon numarası, ülke ve saat dilimi.
• Paylaşımlar: yer ve konumu, etkinlik, kiminle olduğun, nasıl hissettiğin, isteğe bağlı bir not ve paylaşımın zamanı.
• Sosyal veriler: arkadaşlar, yakın arkadaşlar, arkadaşlık istekleri, katılma istekleri ve notları, engellemeler ve şikayetler.
• Satın almalar: paketin, jeton bakiyen ve işlem geçmişin. Kart verileri doğrudan ödeme sağlayıcımıza gider. Tam kart numaranı asla görmeyiz ve saklamayız.
• Cihaz verileri: anlık bildirim belirteci, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü ve dil.
• Teknik veriler: IP adresi, istek kayıtları, profil görüntüleme kayıtları ve çökme raporları. Bunları hizmeti güvende tutmak ve hataları düzeltmek için kullanırız.
• Destek mesajları: bize gönderdiğin metin ve yanıtlarımız.

3.Konumun

Frienlo cihazının konumunu yalnızca uygulama açıkken, yakınındaki paylaşımları göstermek ve bir yer paylaşmanı sağlamak için kullanır. Frienlo konumunu arka planda asla toplamaz.

Paylaştığında, paylaştığın yer seçtiğin kitleye (arkadaşlar, yakın arkadaşlar veya yakındaki kişiler) gösterilir. Diğer kullanıcılar tam canlı konumunu değil, sana olan mesafeyi görür.

Konum erişimini istediğin zaman cihazının ayarlarından kapatabilirsin. Bu durumda bazı özellikler çalışmaz.

4.Verilerini neden kullanırız

• İstediğin hizmeti sana sunmak için: hesabın, paylaşımlar, istekler, arkadaşlar, bildirimler ve paketler (sözleşmenin ifası).
• Frienlo'yu güvende tutmak için: dolandırıcılığı, spam'i ve kötüye kullanımı önlemek, şikayetleri incelemek ve kurallarımızı uygulamak (meşru menfaat).
• Hataları düzeltmek ve uygulamayı geliştirmek için (meşru menfaat).
• Anlık bildirim göndermek ve konumunu kullanmak için, yalnızca iznin ile (açık rıza). Rızanı istediğin zaman cihazının ayarlarından geri çekebilirsin.
• Yasalara uymak için, örneğin vergi ve muhasebe kuralları (yasal yükümlülük).

Kişisel verilerini satmayız. Reklam göstermeyiz ve verilerini reklam için kullanmayız.

5.Verileri kimlerle paylaşırız

• Diğer kullanıcılar: gizlilik ayarlarına göre görünür yaptığın profil verileri ve paylaşımlar.
• Sözleşmeyle bizim için çalışan hizmet sağlayıcılar: Contabo (sunucular), Cloudflare (ağ ve güvenlik), Google Firebase Cloud Messaging ve Apple Push Notification service (bildirimler), Apple ve Google (giriş), Sentry (çökme raporları), Payriff (ödemeler) ve e-posta sağlayıcımız.
• Yasa gerektirdiğinde veya bir kişinin güvenliğini korumak için resmi makamlar.
• İşimiz satılır veya birleşirse bir alıcı ya da halef. Bu gerçekleşmeden önce sana haber veririz.

6.Uluslararası aktarımlar

Bazı hizmet sağlayıcılar verileri senin ülkenin dışında işler. Veriler Avrupa Ekonomik Alanı'nın dışına çıktığında, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi yasal güvenceler kullanırız.

7.Verileri ne kadar süre saklarız

• Hesap ve profil verileri: hesabın var olduğu sürece.
• Paylaşımlar: bir paylaşım kısa bir süre (varsayılan olarak 2 saat) görünür. Hesabın var olduğu sürece paylaşım geçmişinde saklarız.
• Hesabını sildikten sonra: verilerini 30 günlük bir bekleme süresinin ardından sileriz. Bu süre içinde silme işlemini iptal edebilirsin.
• İşlem kayıtları: vergi ve muhasebe yasalarının gerektirdiği süre boyunca.
• Teknik kayıtlar: sınırlı bir süre, normalde en fazla 12 ay.

8.Hakların

Verilerine erişme, onları düzeltme, silme, kullanımlarını kısıtlama veya itiraz etme, taşınabilir bir biçimde kopyasını alma ve rızanı geri çekme hakkına sahipsin.

Verilerin çoğunu uygulamada değiştirebilirsin. Diğer istekler için şu adrese yaz: [email protected]. 30 gün içinde yanıt veririz.

Ayrıca ülkendeki veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkına da sahipsin.

9.Yaş sınırı

Frienlo yalnızca 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. Daha küçük kişilerden bilerek veri toplamayız. Böyle bir hesap bulursak onu sileriz.

Doğum tarihi zorunludur. 18 yaş ve üzeri olduğunu doğrulamak için onu kullanırız. Uygulama ve sunucularımız yalnızca 18 yaş ve üzeri kişilerin doğum tarihlerini kabul eder.

10.Güvenlik

Verilerini korumak için şifreli bağlantılar (HTTPS), özetlenmiş (hash) şifreler, erişim kontrolü ve izleme kullanırız. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Bir veri ihlali seni risk altına sokarsa, yasanın gerektirdiği şekilde sana ve resmi makamlara haber veririz.

11.Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı değiştirebiliriz. En üstteki yürürlük tarihi güncel sürümü gösterir. Önemli bir değişiklik olursa, uygulanmaya başlamadan önce sana uygulamada haber veririz.