Pakete, Coins und Erstattungen

1.Pakete

Frienlo hat ein kostenloses Basic-Paket und ein kostenpflichtiges Pro-Paket mit mehr Funktionen. Das Pro-Paket bezahlst du mit Coins. Die Funktionen, die Laufzeit und den Preis jedes Pakets siehst du in der App, bevor du bezahlst.

Ein Paket beginnt, wenn die Zahlung bestätigt ist, und endet am Ende seiner Laufzeit. Pakete verlängern sich nicht automatisch, außer die App weist dich vor dem Bezahlen klar darauf hin.

2.Coins

• Coins sind ein virtueller Gegenstand, den du in Frienlo nutzen kannst, zum Beispiel um einen Beitrag zu boosten.
• Coins haben keinen Geldwert. Du kannst sie nicht in Geld umtauschen oder verkaufen.
• Wo die App es erlaubt, kannst du Coins an eine andere Person senden. Eine gesendete Übertragung kann nicht rückgängig gemacht werden.
• Du kannst Bonus-Coins bekommen, zum Beispiel wenn du Freunde einlädst. Für Bonus-Coins können zusätzliche Bedingungen gelten, die die App anzeigt.
• Coins bleiben in deinem Konto, solange dein Konto besteht. Wenn ein Konto gelöscht oder wegen Regelverstößen gesperrt wird, verfallen seine Coins.

3.So bezahlst du

Du bezahlst auf unserer sicheren Web-Zahlungsseite, die sich in deinem Browser öffnet. Zahlungen werden von unserem Zahlungsanbieter Payriff abgewickelt. Wir speichern deine vollständigen Kartendaten nicht. Die Preise enthalten die geltenden Steuern, außer die Zahlungsseite gibt etwas anderes an.

4.Erstattungen

Pakete und Coins sind digitale Inhalte, die sofort bereitgestellt werden. Wenn du in der Europäischen Union oder einem anderen Land mit Widerrufsrecht lebst, stimmst du beim Bezahlen zu, dass die Bereitstellung sofort beginnt, und bestätigst, dass du dein Widerrufsrecht verlierst, sobald die Bereitstellung beginnt.

Wir erstatten den Betrag, wenn:

• dir derselbe Kauf zwei- oder mehrmals berechnet wurde,
• du bezahlt, aber das Paket oder die Coins wegen eines technischen Problems, das wir nicht beheben können, nicht erhalten hast, oder
• das Recht deines Landes dir einen Anspruch auf Erstattung gibt.

Um eine Erstattung anzufragen, schreib innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung an [email protected]. Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos, das Datum und den Betrag an. Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen. Eine Erstattung geht an die Zahlungsmethode zurück, die du genutzt hast.

5.Preisänderungen

Wir können Preise ändern. Eine Preisänderung gilt nicht für ein Paket, das du bereits bezahlt hast.